Mediació

A què ens dediquem

Desenvolupem un sistema de resolució de conflictes alternatiu extrajudicial o diferent dels canals judicials o convencionals de resolució de disputes. La mediació és un intent de treballar amb l'altre i no contra l'altre, a la recerca d'una via pacífica i equitativa per a afrontar els conflictes, en un entorn de creixement, d'acceptació, d'aprenentatge i de respecte mutuu. Consisteix en un procés voluntari, flexible i participatiu de resolució pacífica de conflictes, en el qual les parts enfrontades recorren voluntàriament a una tercera persona imparcial, el mediador, per a arribar a un acord satisfactori. Aquest mètode promou la recerca de solucions que satisfan les necessitats de les parts.

Mediació familiar

Solucionem els conflictes dins de la família, és a dir, conflictes derivats de la ruptura de la parella (separacions i divorcis), les relacions paterno-filials, i d'altres relacions de parentesc (germans, avis i néts...), herències i successions.

Mediació comunitària

Llarga trajectòria en la mediació ciutadana o mediació social. Mediació referent a les relacions veïnals als pobles, barris i ciutats. Inclou la gestió dels conflictes a les comunitats de veïns, l'ús dels espais públics (carrers, parcs, places), conflictes relacionats amb el civisme, la convivència urbana, les activitats econòmiques i comercials,...

Mediació de consum

Conflictes d´interès que surgeixen entre els consumidors i usuaris i els prestadors de serveis i comerciants. Conflictes que apareixen en la compra o en la prestació d´un servei.

Mediació escolar

Mediem donant recursos en la resolució de conflictes que afecten la convivència en els entorns escolars.

Mediació laboral

La mediació laboral es presenta com una alternativa pronta i eficaç per la resolució del conflicte entre la plantilla i l´empresariat.